Terugbetalingsbeleid

Dit terugbetalingsbeleid is van toepassing op alle diensten gesloten met EvoWeb LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid uit Wyoming (VS), handelend onder de handelsnaam LanceTonSite.

Een aanbetaling van 50% van het totale bedrag is verschuldigd bij de bestelling. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar zodra het grafisch ontwerp aan de klant is gepresenteerd en door hem is gevalideerd, wat de effectieve start van de dienst vormt in de zin van Richtlijn 2011/83/EU.

Conform EU-Richtlijn 2011/83/EU en het Belgisch Wetboek van economisch recht beschikt de klant over een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de sluiting van de overeenkomst. Door in te stemmen met de start van de uitvoering vóór het verstrijken van deze termijn (met name door validatie van het ontwerp), erkent de klant dit recht te verliezen.

Een volledige terugbetaling wordt toegekend in de volgende gevallen: (1) LanceTonSite is niet in staat de dienst te leveren om redenen die uitsluitend aan hem toe te schrijven zijn; (2) het ontwerp is nog niet aan de klant gepresenteerd en hij oefent zijn herroepingsrecht uit binnen 14 dagen.

Elk verzoek om terugbetaling dient schriftelijk te worden ingediend via: lancetonsite.contact@gmail.com, met vermelding van het bestelnummer en de redenen. LanceTonSite verbindt zich ertoe binnen 5 werkdagen te antwoorden.

Dit beleid wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel. EvoWeb LLC is een vennootschap opgericht naar het recht van de staat Wyoming (VS) — 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801.